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DWMP - Modena

Funzionalità del programma.

DWMP software è il gestionale per call center e attività di telemarketing elaborato da DWMP srl per potenziare le attività di marketing e di contatto diretto.


call centerBasta un semplice collegamento di rete per utilizzare Dwmp-software, un'applicazione accessibile direttamente da internet semplicemente inserendo username e password, evitado così di fare il download del programma.

Offri ai tuoi clienti un servizio efficiente, semplifichi il lavoro dei tuoi operatori e tieni sotto controllo le varie attività.


Caratteristiche del programma.

efficiena e sicurezza datiEfficienza e sicurezza nel trattamento dei dati: L'archetettura client-server consente un elevato grado di sicurezza nel trattamento dei dati e potrai gestire una gran mole di dati senza influire sulle prestazioni dell'applicazione.

appuntamenti nelle vicinanze L'agenda per appuntamenti propone sempre contatti nelle immediate vicinanze: il sistema totalmente automatizzato propone contatti nelle vicinanze degli appuntamenti già presi.
Ottimizza e distribuisce il carico di appuntamenti per ogni agente e per giorno.
E' inoltre possibile pubblicare e gestire gli appuntamenti su Internet per la consultazione tramite Web.

geocalizzazione La funzionalità della geolocalizzazione: gestisci gli appuntamenti in modo più approfondito e preciso. E' una soluzione per chi ha la necessità di consultare e gestire le informazioni geografiche del proprio parco clienti e di utilizzare queste informazioni per intraprendere le proprie strategie di marketing.

invio documentazione Puoi inviare la documentazione durante una comunicazione telefonica: gestisci in modo efficiente l'invio delle mail, fax e stampe personalizzate durante una comunicazione anche da mobile.

report dettagliatiGenera Report dettagliati: analizza il lavoro svolto dagli operatori. Consente di generare reports molto accurati e configurabili, che permettono di ottenere una visione chiara e dettagliata delle attività svolte e una valutazione della redditività delle campagne.



Funzionalità del software
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